Cualquier profesional experto sabe que el saber es poder, por lo que la base del correcto funcionamiento es tomar decisiones basadas en datos y no en percepciones que pueden estar acertadas o no. Pero para poder tener los datos debemos saber cómo hacer un análisis de venta para mi empresa y a continuación hablaremos sobre qué es un análisis de ventas y cuáles son los pasos a seguir.
Qué es un análisis de venta
Un análisis de venta es aquel procedimiento sistemático en el que evaluamos todas las operaciones que impactan dentro del ciclo de ventas. Algunos de los datos a recopilar son las transacciones de las ventas, el comportamiento de los clientes en el proceso, los tiempos que se suelen demorar y demás información.
El objetivo principal es el de analizar todos y cada uno de los procesos para ver puntos de mejora y aplicar las nuevas estrategias o modelos de ventas que sean necesarios. Sin este tipo de análisis no podremos saber con detalle qué áreas no están funcionando al máximo de sus capacidades y no podremos alcanzar la eficiencia total.
Análisis de venta paso a paso
Para realizar un análisis de ventas primero debemos centrarnos en qué tipo de análisis queremos hacer. Existen análisis de ventas de productos, por canal, por ubicación o incluso por comerciales. Una vez este paso ya lo tengamos claro se nos presentan cómo hacer un análisis de venta paso a paso:
- Recopilación de datos: información como número de oportunidades, leads generados, cualificados y el coste de adquisición de los mismos.
- Herramientas CRM: es importante contar con algún tipo de herramienta donde volcar los datos y así poder alimentar con nueva información, como puede ser un CRM.
- Inteligencia de negocio: igual de importante que un CRM es una herramienta con la que podamos interpretar los datos, realizar filtros, embudos e identificar segmentos de qué, cómo, cuándo y dónde funcionan mejor según qué tipo de ventas.
- Resultados de ventas: la presentación de estos resultados se pueden hacer de diferentes formas pero la más eficaz suelen ser gráficos visuales, de esta manera podremos ver un patrón y predecir los ingresos futuros siguiendo la tendencia.
- Formación en ventas: este último paso también resulta sumamente beneficioso, pues con toda la información anteriormente recopilada, nuestro equipo debe saber interpretar, utilizar y aprovechar la información para mejorar sus propias ventas.
Asesoría comercial en análisis de venta
En DIVINA consultores y asesores nos encargamos de realizar esa asesoría comercial en temas de análisis de venta para poder potenciar al máximo el ciclo de venta. Si todavía no cuentas con una asesoría comercial externa experta no pierdas más tiempo y ponte en contacto con nosotros para más información y realizar una propuesta personalizada de las necesidades de tu empresa.